2005年11月29日
Eメール:顧客をつなぎとめるための秘密兵器
最近の経済活動では、われわれマーケッターは、既存顧客をつなぎ止めることよりも、新規顧客の獲得に熱心になってしまう。しかし、平均的な企業が、新規顧客を獲得しようとすると、既存顧客を維持することに比べ、5倍から10倍も費用がかかる。
実は、トップ企業になるために大切なのは、ロイヤリティの高い顧客との関係を築き上げることだ。顧客情報を活用して、Eメールのような新しく発展性のある媒体を効率良く使えることこそ、競争力の点で一番勝っていると言える。ライバルとの競争は、意義深く中身のある関係を顧客との間で維持すると共に、タイムリーで効率的な媒介を使っていくということにあるのだ。
アル・ディグイド氏(Epsilon Interactive 社 CEO)
2005年11月25日
特集:Interview(Part1) データ分析の戦術と戦略
2005年10月に設立したばかりの株式会社データフォーシーズ。マーケティングに関するデータ分析のアウトソーシングをベースとした効果的な企業経営支援における、No1カンパニーを目指す同社代表取締役の古本 孝氏にデータ分析について、また米国のダイレクトマーケティングと日本のダイレクトマーケティングの違いについて伺いました。(インタビュー:miems チームリーダー 近藤)
2005年11月18日
PRチーム日記:コンファレンス 最終日
PR担当の間野です。
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2005
本日も「もしもしホットライン」様と同じブースにてパネル展示やミニセミナーを行いました。最終日ということもあり、朝一番からご来場されるお客様が多く、初回のセミナーはすぐに満席になりました。
2005年11月17日
営業チーム日記:コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2005 1日目
みなさんこんにちは。miems営業担当の上森と申します。
今日から池袋サンシャインシティで開催されている、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2005にてmiems営業マンたちがEメールマーケティングに関するプレゼンを担当いたしました。
2005年11月16日
PRチーム日記 :コールセンター/CRM デモ&コンファレンス リハーサルに行ってきました。
明日から開催される、「第6回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」の
リハーサルの為午後から池袋サンシャイン文化センターへ行ってきました。
2005年11月15日
miemsサイトがリニューアルされました
本日miemsチームのWEBサイトがリニューアルされました。
2005年11月08日
「第6回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」参加のお知らせ
この度11月17日(木)〜18日(金)池袋サンシャインシティ文化会館にて開催の「第6回コールセンター/CRM デモ&コンファレンス」に出展される「株式会社もしもしホットライン」様のブースにmiems(ミームス)も参加することになりました。
DREAMから配信されるDemo mailのしくみを実際にご自分で体験できる他、
Eメールマーケティングについてのミニセミナーも1日4回行います。
是非お立ち寄りください。
2005年11月04日
miemsブログについて
このウェブログは三井物産 株式会社 メディア事業部がご提供するEメールを活用したダイレクトマーケティングサービス、「miems(ミームス)」チームが運営しております。
Eマーケティングの米国トレンド情報、WEBマーケティング業界者インタビュー、miemsの導入事例やイベントのご案内などをご紹介していこうとおもいます。
どうぞよろしくお願い致します。
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